​La política de reservas de la empresa es no cobrar adelantos durante temporada baja, sin embargo para temporada alta resulta obligatorio el abono del treinta por ciento de la reserva, estando estando su devolución sujeta a la normativa de Turismo del Principado de Asturias.

Son bienvenidas las mascotas, no pudiendo estar en las zonas comunes.

La casa es familiar, vivimos en ella, así que para nosotros es como tener invitados. Agradecemos infinitamente cualuqier comentario que se nos haga...éstos son bienvenidos por internet pero realmente esperamos de nuestros invitados que cualquier inconveniente nos lo digan para intentar solucionarlo.

Se trata de un establecimiento muy pequeño que ha de usar los posicionamientos de touroperadores más grandes. Dichos operadores cobran al menos el 15 % de cada venta, usan así mismo publicidad engañosa en cuanto a la disponibilidad de habitaciones para incitar a la compra. Reservando directamente siempre disfrutarán de las mismas tarifas y no tendrán que dar datos de trajeta de crédito.